第一卷 第83章 考察中的意外
二人上下打量了一遍林龄,然后不知道在本子上记录了什么。
幸好早上起来化了个淡妆还特意穿了一身看起来比较正式的衣服。
林龄暗暗想着。
“你好。”女人朝她伸出手。
“你好你好!”她笑着递出手去跟其握手。
但手被抓住的瞬间,她感觉像是握住了一枚才从开水里拿出来的鸡蛋。
她下意识想要收回手,但想到面前可是评级组的人,如果她突然收回手,会显得没有礼貌,又给了他们扣分的理由了!
于是她强忍着掌心的滚烫,保持着笑容。
女人露出满意的微笑,却迟迟不肯收回手:“我是评级官红岩,身旁这位是评级官灰烬。”
“二位好,二位好。”她手掌的感觉从滚烫已经变成灼烧,可是叫红岩的评级官却没有半点要松手的意思。
她只能咬牙坚持。
这难道是给她这个店长的考验么?
“这位评价官,差不多够了吧。”身旁姜司冷冷开口。
红岩目光看向他微微一笑,这才松开了手。
林龄不动声色地收回手看了一眼掌心,已经通红一片。
“姜主管,好久不见。自从酒店没有评级以后,这还是第一次收到你们酒店主动评级申请。
我还以为……世间再也不会有塔尔塔罗斯。”
红岩平静的声音里带着一丝深意。
酒店失去评级后评级组的人就不会每个季度都来考察,除非像他们这样主动像评级组发出评级申请。
“是,这次评级之后,世界上就不会再有塔尔塔罗斯酒店。”姜司平静回应。
灰烬扬起一丝笑意,没有嘲讽的意味,而是有几分玩味:“怎么姜主管居然对自己的酒店如此没信心?”
他郑重看向二人:“正是因为有信心,所以才知道,今日以后,世上没有塔尔塔罗斯,而是将多出一座未来的五星级——螺蛳酒店。”
红岩看了一眼手中的资料微微一笑:“对,塔尔塔罗斯要改名字了,真是没想到呢。”
说完,她朝着大厅挂着的历代酒店店长画像而去。
“来吧,考察继续。”
林龄上前介绍道:“这里是有资料的历任酒店店长画像,照片墙可以突出酒店的历史悠久,所以就接手后并未对其进行任何改变,只是加上了我和家人的照片。”
红岩不置可否。
灰烬则是看向他们一家人的合照,微笑着道:“真是很有爱的一家人,这可以作为加分项,让酒店客人看到这幅照片能够感受到家一样的温暖。”
林龄抿唇而笑,不敢高兴得太早,毕竟刚才还被扣了分。
接下来她和姜司又带着二人逐层楼开始参观。
她庆幸前不久才带着王潇参观了一次,每间屋子怎么介绍,没有一点压力。
介绍到办公室的时候,她发现阿叶和招财已经不在办公室里。
估摸着二人应该是回房休息了,反正不影响到她评级就行。
因为评级组的人来了,她还特意让小黑给1610那位客人送了免费餐食上门。
就是为了拖住1610的客人不让其在评级组来的时候出门。
紧接着评级组考察了会议室,并无任何扣分和加分项目。
然后是餐厅和厨房。
餐厅里一尘不染,厨房里爸妈则是穿着一身专业的厨师服。
在评级组二人来的时候,两人立刻演了起来。
一个在菜板面前秀着自己几十年的刀工,另一个则是不知道炒了个什么菜在疯狂颠锅。
林龄站在厨房门口没有进去,看着爸妈的样子不知道该说些什么好。
她是提前交代过他们,看到评级组的人不要理会,做他们身为厨师该做的事情就行。
但也没让他们表现得这样用力过猛啊!
“对于酒店目前情况,还配备了两名厨师,虽然不够专业,且还是自己人,但给客人提供了在酒店吃饭的便利,可以作为加分项。”灰烬在本子上记录者。
红岩则是走进去检查了一遍卫生死角和食材:“无卫生死角,食材新鲜,干湿分离,做的不错。加分。”
林龄默默给爸妈竖起大拇指。
虽然他们平时不是很靠谱,但是把厨房和餐厅交给他们从来没有出现过半点纰漏。
紧接着几人继续望上参观客房。
客房里的标准林龄都是按照二星级标准准备的,所以并未出现任何扣分项。
最后来到十八楼。
“没想到,这样的酒店居然配备了顶楼花园和两个无边泳池!”灰烬惊叹道。
红岩发现了两个泳池的不同之处:“给需求不同的客人准备了不同的泳池,而且巧用了诡异的空间转移能力保持空气流通。”
她赞许地看向林龄,“如此巧思与为客人着想的心,值得加分。”
林龄暗暗雀跃,看来这次评级是稳了!
正想着,忽然电梯响了。
她纳闷谁会在这个时候来顶楼,未必是阿叶和招财?
然而电梯打开的一瞬间,答案明了。
那股刺鼻的臭味让她浑身都紧绷起来。
是臭尸!
他抱着他最喜欢的小黄鸭游泳圈朝着无边泳池而去。
所到之处,臭水蔓延,两侧的郁金香都被熏得枯萎。
她缓缓看向红岩和灰烬。
二人捏着鼻子,一脸嫌弃地看着臭尸。
林龄扶额。
她不是让小黑送了很多吃的去1610吗?
为什么它还是这么快就出来了?
而且平日里它都是喜欢傍晚来游泳的,这才中午,为什么偏偏挑这个时候出现。
“你们店里的环境平时就是这样吗?”红岩看向一地的臭水嫌弃地退开了几步。
林龄大脑飞速转动着。
如果放任不处理,那么她将因为酒店环境差而被扣分。
可如果要打扫,这种程度的脏,只有小黑们能最快处理干净。
并且现在通往顶楼的电梯里也全都是臭水,总不能让评级组的人走消防通道下去吧。
飞快权衡完利弊以后,她微笑看向二人:“当然不是呢。首先,我们酒店来者不拒,客人就是上帝,无论它身份如何,绝对不会区别对待。
其次,像这样的客人,确实有可能影响其他客人的居住体验,所以我们也采取了必要的行动,尽量避免这样的问题。”
说完,她看向姜司:“让小黑们一分钟内,处理干净。”
姜司微微颔首,没有过问她的决定。
红岩和灰烬则是对视一眼,纷纷露出疑惑的表情。
“小黑是谁?”红岩问道。
林龄微笑道:“二位很快就能看到他们了。”